La atención al cliente en redes sociales y sus ventajas para generar confianza
En un mundo digital donde la utilización de las redes sociales se presenta cada día como una realidad más universal, donde una sola red social como Facebook, cuenta con millones de usuarios activos y en el que se ha producido una transformación total en la que los...
Publicidad en Facebook Advertising
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Networking Online, relaciones profesionales en el entorno digital
La llegada y rápida penetración de la Web 2.0 ha provocado enormes cambios en las formas de comunicación: los medios sociales han trasladado nuestras relaciones personales al mundo virtual ofreciéndonos las posibilidades de establecer redes de contactos en un entorno...
Cualidades y funciones de un Community Manager
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Etapas para desarrollar con éxito una estrategia efectiva en Redes Sociales
Desarrollar una estrategia en redes sociales para poner en marcha o potenciar cualquier actividad es imprescindible hoy en día, algo vital para casi cualquier proyecto de negocio o empresa que necesite disponer de una presencia en internet para competir en su sector o...
La web 2.0 y la comunicación bidireccional
En la web 2.0 el público manda, opina, juzga y decide, ya no basta con tener una página o sitio web e intentar que los clientes potenciales accedan a el para terminar adquiriendo un producto o contratando un servicio. Impera la necesidad de establecer una comunicación...¿Qué es el Networking?
En esta infografía de carácter didáctico se ponen de relieve los conceptos que engloba esta palabra que está siendo tan utilizada para promover la colaboración. La antiquísima práctica de hacer contactos para intercambiar información, conocimientos o recursos que...El Prisma de la Conversación
La mayoría de los diferentes organismos, redes sociales y medios que permiten establecer la interacción y la comunicación en internet están compilados en esta infografía, a su alrededor podéis ver la especialidad a la que corresponden aquellos...